Was ist Operational Intelligence ?

Operational Intelligence (OI) ist eine Form dynamischer Echtzeit Business Analyse, die Sichtbarkeit und Einblick liefert in akute Geschäftstätigkeit und Vorgänge. OI-Lösungen betreiben Abfrage-Analysen gegen Live-Informationströme und Event-Daten in Echtzeit und liefern Transparenz und Durchblick in Geschäftsprozesse und IT-Betrieb. Echtzeit Informationen können mit einer Vielzahl von Möglichkeiten behandelt werden : Benachrichtigungen werden gesendet, Geschäftsprozesse lassen sich auslösen und Führungskräfte können über Live Dashboards Entscheidungen treffen und umsetzen. Operational Intelligence wird besonders wegen seiner Echtzeit-Monitoring Funktionalitäten gewählt, wenn Organisationen sofortige Maßnahmen IT gestützt ergreifen wollen.

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