MID Business

MID Business – Bessere Kontrolle der Kochgasverteilung in den ländlichen Gegenden Brasiliens mit Vitria M3O Anwender Fallstudie noch in Englisch Client Profile: MID Business is a leading business modeling company that focuses on using business intelligence, and innovative strategies, to create …

TXU Energy

TXU Energy verbessert seinen Kundenservice mit Vitria Operational Intelligence Anwender Fallstudie noch in Englisch Client Profile: TXU Energy is the #1 choice in Texas, providing electricity and related services to more than two million Texas customers. TXU Energy delivers competitive …

R Cable

R Cable optimiert seine Service Techniker im Außendienst mit Vitria Operational Intelligence Anwender Fallstudie noch in Englisch Client Profile: R is a fiber-optic communications operator based in the state of Galicia in Spain. R’s mission is to provide all Galician enterprises and …

Andorra Telecom

Andorra Telecom steigert die betriebliche Effizienz und verbessert die Kundenzufriedenheit mit einer Operational Intelligence und Exception Management Lösung von Vitria Anwender Fallstudie noch in Englisch Client Profile: Andorra Telecom, formed as a public company in 1975, manages and operates exclusively …

Kommunikations- und Medienunternehmen

Ein grosses Kommunikations- und Medienunternehmen verringert mit einer Vitria Operational Intelligence Lösung seine Antwortzeiten und verringert Kundenanfragen und Kontakte durch direkte Fehlerbehebungen noch bevor der Kunde diese erst bemerkt Anwenderfallstudie noch auf Englisch Client Profile: The client is a leading telecommunications, media and …

The Unexpected Hero: Discover How a Retail Utility Provider is Providing a Better Customer Experience

This post highlights the story of TXU Energy, the #1 retail provider of electricity in the state of Texas, and its road to better customer experience management (CEM). TXU is an electric utility company headquartered in Dallas, Texas with over …

The Unexpected Hero: Discover How a Retail Utility Provider is Providing a Better Customer Experience

This post highlights the story of TXU Energy, the #1 retail provider of electricity in the state of Texas, and its road to better customer experience management (CEM). TXU is an electric utility company headquartered in Dallas, Texas with over …